Дистанционное обслуживание

Дистанционное обслуживание — правильное решение для моего запроса?

Удаленное обслуживание компьютеров становится все более важным для поддержки аппаратного и программного обеспечения. В связи с ростом сетевого взаимодействия компьютеров через Интернет, развитием внутрикорпоративных интранетов и традиционных телекоммуникационных каналов расширяются возможности прямой поддержки. Не в последнюю очередь благодаря экономии на командировочных расходах и лучшему использованию ресурсов (персонала и технологий), продукты для удаленного обслуживания используются для сокращения расходов в компаниях. Программы удаленного обслуживания позволяют сервисным специалистам, разделенным пространством, выполнять действия непосредственно на повреждённых компьютерах.

Поселок Старт Модуль Клиента Поселок Клиента

Что возможно при удаленном обслуживании?

Удаленное обслуживание позволяет нам выполнять работы по устранению неполадок или обслуживанию вашего ПК через Интернет, не находясь при этом на месте. Это быстрое и простое решение с высокой экономией ресурсов и времени!

  • Установки программного обеспечения
  • Программные конфигурации
  • Техническое обслуживание и ремонтные работы
  • Анализ ошибок, поиск и устранение неполадок

А как же защита?

Ваша система всегда защищена. Вы сами разрешаете удаленное обслуживание перед запуском с помощью номера подключения, присвоенного случайным генератором. Это гарантирует отсутствие доступа к Вашей системе после завершения работ.

Во время удаленного обслуживания Вы можете следить на экране за тем, что делает наш техник и контролировать каждый шаг.

Ваши преимущества:

  • непосредственное решение проблемы
  • немедленное обслуживание без предварительной записи
  • отсутствие времени ожидания или поездки, которые вызывают дополнительные расходы

У Вас есть вопросы по удаленному обслуживанию?

Позвоните нам по телефону +49 5251 786 7909 или отправьте запрос по электронной почте!