В современной адвокатской фирме безупречное взаимодействие играет ключевую роль. Соединение RA-Micro, проверенного адвокатского программного обеспечения, с Placetel, мощной облачной телефонной системой, создает оптимальное решение для эффективных и профессиональных рабочих процессов. В этой статье блога мы покажем вам, как успешно соединить RA-Micro с Placetel и получить пользу от безнарывной интеграции.
Шаг 1: Выбор подходящей облачной телефонной системы — Placetel.
Placetel — это передовое облачное решение для телефонии, предоставляющее широкий спектр функций для предприятий. Прежде чем приступить к интеграции, убедитесь, что Placetel соответствует вашим индивидуальным требованиям. Проверьте такие функции, как переадресация вызовов, конференц-связь и возможность интеграции с другими программными приложениями.
Шаг 2: Проверка системных требований
Убедитесь, что как RA-Micro, так и Placetel могут работать без сбоев на вашем аппаратном обеспечении и сетевой инфраструктуре. Проверьте системные требования обеих платформ, чтобы избежать возможных конфликтов и обеспечить оптимальную производительность.
Шаг 3: Интеграция Placetel в RA-Micro
Используйте мощные интерфейсы и API от Placetel для безшовной интеграции с RA-Micro. Вот несколько шагов, которые вы можете выполнить:
- Журнал звонков: Интегрируйте журналы звонков непосредственно в RA-Micro, чтобы иметь всю необходимую информацию в одном месте.
- Функции клика по номеру: Упростите коммуникацию, настроив функцию клика по номеру, которая позволяет адвокатам набирать номера прямо из RA-Micro.
- Автоматическая переадресация звонков: Настройте автоматическую переадресацию звонков в соответствии с критериями, такими как доступность или отдел.
Schritt 4: Schulung der Mitarbeiter
Die erfolgreiche Integration hängt von der Akzeptanz und dem Know-how Ihrer Mitarbeiter ab. Stellen Sie sicher, dass diese über Schulungen und Ressourcen verfügen, um die neuen Funktionen effektiv zu nutzen.
Шаг 5: Постоянный мониторинг и оптимизация
Держите программное обеспечение в актуальном состоянии и регулярно контролируйте интеграцию. Обратная связь от сотрудников играет при этом решающую роль, чтобы внести необходимые корректировки и дальше повысить эффективность.
Соединяя RA-Micro с Placetel, вы создаете не только оптимальное коммуникационное решение для вашей адвокатской конторы, но также повышаете производительность и оптимизируете рабочие процессы инновационным образом.
У Вас есть вопросы или Вы хотели бы получить персональную консультацию?
Свяжитесь с нашей командой в Падерборне по телефону +49 5251 786 7909 или отправьте нам запрос по электронной почте.
Мы будем рады проконсультировать Вас!