Телефония с помощью Microsoft Teams

То, что для многих уже стало неотъемлемой частью повседневной рабочей жизни в связи с развитием цифровизации, приобретает все большее значение во многих отраслях промышленности в силу сложившихся обстоятельств. Видеоконференции не только сокращают временные и командировочные затраты, но и обеспечивают децентрализованный прямой обмен информацией между сотрудниками. С Microsoft Teams это больше не проблема.

Телефония в новом измерении

  • Быть доступным по всему миру под своим существующим номером на ноутбуке, смартфоне, планшете и настольном телефоне.
  • Воспользуйтесь преимуществами телефонной системы, которая идеально интегрирована в мир приложений Microsoft.


Для совершения звонков через Teams доступны два варианта. Просто выберите вариант, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.

1. Тарифные планы Microsoft

Первый вариант – объединить телефонную систему Microsoft с планом вызовов для подключения к коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) для исходящих и входящих вызовов. В этих планах вызовов Microsoft является Вашим поставщиком телефонных услуг, т.е. Вы переносите свой существующий телефонный номер в Microsoft или заказываете себе новый. Однако, с одной стороны, этот вариант довольно дорогой и доступен не для каждой страны, а с другой стороны, планы вызовов позволяют использовать только простую телефонию. Конкретно это означает, что сложные элементы управления вызовами не могут быть использованы в данном решении.

2. Прямая маршрутизация

В прошлом было невозможно совершать или принимать звонки через Клиент Teams на городской или мобильный телефон без добавления тарифных планов. Для связи с внешними участниками, такими как клиенты, партнеры или поставщики, необходима отдельная локальная телефонная система.

Однако внедрение функции Microsoft Teams прямая маршрутизация резко изменило ситуацию. Эта функция позволяет интегрировать существующую Cloud-телефонную систему непосредственно в Microsoft Teams и таким образом использовать различные функции, такие как маршрутизация вызовов и телефонные конференции. Используемые до сих пор телефонные номера, а также существующего телефонного провайдера можно легко перенять с помощью этой опции.

У вас остались вопросы или вы хотите получить личную консультацию?

Свяжитесь с нашей командой в Падерборне по телефону (0 52 51) 202 0 808 или отправьте нам запрос по электронной почте.