Die Cloud-Telefonanlage: Eine Echte Alternative zu Avaya für Moderne Geschäftskommunikation

Die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, hat sich mit dem Aufkommen neuer Technologien drastisch verändert. Während Avaya lange Zeit als Synonym für Unternehmenskommunikation galt, rücken Cloud-Telefonanlagen immer mehr in den Fokus. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Cloud-Telefonanlage eine überlegene Alternative zu Avaya sein kann und wie sie die Effizienz und Flexibilität der…

Datenschutzfreigabe für Cisco Webex an der FU Berlin

Die Freie Universität (FU) Berlin kann aufatmen, denn nach anfänglichen Datenschutzbedenken bezüglich der Nutzung von Cisco Webex hat die Berliner Datenschutzbeauftragte, Meike Kamp, grünes Licht gegeben. Ursprünglich wurde der Universität im September 2022 aufgetragen, die Verwendung der Videokonferenz-Software einzustellen, da der damalige kommissarische Landesdatenschutzbeauftragte Volker Brozio keine Möglichkeit für einen rechtskonformen Betrieb sah. Jetzt, nach…

Cloud Telefonanlagen für Soziale Einrichtungen: Die Beste Lösung

Soziale Einrichtungen spielen eine entscheidende Rolle in unserer Gesellschaft, indem sie Unterstützung und Dienstleistungen für Menschen in Not bereitstellen. Die Kommunikation ist ein integraler Bestandteil dieser Einrichtungen, da sie die Verbindung zu Klienten, Mitarbeitern und anderen Interessengruppen aufrechterhält. Traditionelle Telefonanlagen haben jedoch ihre Grenzen, und deshalb entscheiden sich immer mehr soziale Einrichtungen für Cloud-Telefonanlagen als…

Warum Sie Placetel als Cloud-Telefonanlage mit Microsoft Teams verbinden sollten

Die Kommunikation in Unternehmen hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Insbesondere die Integration von Cloud-Telefonanlagen und Kollaborationstools hat an Bedeutung gewonnen. Eine der vielversprechendsten Kombinationen in diesem Bereich ist die Verbindung von Placetel, einer erstklassigen Cloud-Telefonanlage, mit Microsoft Teams, der beliebten Plattform für Teamarbeit und Kommunikation. In diesem Blogbeitrag werden wir erläutern, warum…

Warum eine Cloud-Telefonanlage statt einer herkömmlichen wählen?

Die Welt der Telekommunikation hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt. In der Vergangenheit waren herkömmliche Telefonanlagen in Unternehmen weit verbreitet. Diese Systeme waren oft teuer, unflexibel und erforderten umfangreiche Wartung. Heutzutage bieten Cloud-Telefonanlagen eine moderne Alternative, die zahlreiche Vorteile mit sich bringt. In diesem Blogbeitrag werden wir erläutern, warum immer mehr Unternehmen sich…

Callcenter Lösungen mit Webex – Effizienter Kundenservice im Digitalen Zeitalter

In einer Welt, die von ständiger digitaler Transformation geprägt ist, sind effiziente Kommunikationslösungen für Unternehmen unverzichtbar. Insbesondere Callcenter stehen vor der Herausforderung, den direkten Kundenkontakt effektiv zu gestalten und gleichzeitig den Kundenservice zu verbessern. In diesem Blogbeitrag werden wir uns genauer ansehen, wie Webex als Callcenterlösung dazu beitragen kann, den Kundenservice zu optimieren und gleichzeitig…