Die Anforderungen an die Kommunikation im Pflegebereich sind hoch – schnelle Erreichbarkeit, reibungslose interne Abläufe und der verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Daten gehören zum Alltag. Genau vor diesen Herausforderungen stand auch der Senne Pflegedienst aus Paderborn, der mit mehreren Standorten im Kreis Paderborn tätig ist.
Um die Kommunikation zwischen den Teams effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Erreichbarkeit für Patienten, Angehörige und Geschäftspartner zu verbessern, suchte das Unternehmen nach einer modernen Lösung.
Gemeinsam mit dem Team der Haus iT Service & Vertrieb wurde ein passendes Konzept erarbeitet. Die Entscheidung fiel schnell auf eine zukunftsweisende Lösung: Webex für Placetel – eine Cloud-Telefonanlage, die weit mehr kann als reine Telefonie.
Warum sich der Senne Pflegedienst für Webex für Placetel entschieden hat
- 📱 Flexibel und standortunabhängig arbeiten: Ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice – die Mitarbeitenden bleiben immer verbunden.
- 💻 Mehr als nur Telefonie: Dank integrierter Chat-, Video- und Konferenzfunktionen funktioniert die interne Kommunikation reibungslos.
- 📈 Mit dem Unternehmen wachsen: Die Lösung ist flexibel skalierbar und passt sich den Anforderungen des Pflegedienstes optimal an.
- 🔒 Datenschutz im Fokus: Besonders wichtig im Gesundheitswesen – die Lösung ist selbstverständlich DSGVO-konform.
- 🎯 Einfache Bedienung für alle Mitarbeitenden: Keine komplizierten Systeme, sondern eine intuitive und moderne Plattform.
Das Ergebnis: Bessere Erreichbarkeit und optimierte Abläufe
Mit der Umstellung auf die neue Kommunikationslösung profitiert der Senne Pflegedienst von einer deutlich verbesserten Erreichbarkeit – sowohl intern zwischen den Standorten als auch extern für Patienten und Angehörige. Die internen Abstimmungen laufen schneller und effizienter, was den Pflegekräften mehr Freiraum für das Wesentliche gibt: die Betreuung ihrer Klientinnen und Klienten.
Über den Senne Pflegedienst
Der Senne Pflegedienst ist seit vielen Jahren eine feste Größe in der ambulanten Pflege im Raum Paderborn. Mit Standorten in Hövelhof, Sennelager, Schloss Neuhaus, Delbrück und Bad Lippspringe betreut das Team eine große Zahl an Patientinnen und Patienten. Im Mittelpunkt der Arbeit steht immer der Mensch – mit einem respektvollen, individuellen und professionellen Pflegeansatz.
Wolfgang-Udo Mertens
Projektbetreuung
Ich mache Ihr Unternehmen standortunabhängig
Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie digitale Lösungen den Arbeitsalltag im Pflegebereich spürbar erleichtern können. Der Senne Pflegedienst ist mit Webex für Placetel bestens für die Zukunft aufgestellt – und bleibt auch weiterhin ein verlässlicher Partner für eine hochwertige ambulante Pflege.
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